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服务介绍

我们E家人-装饰装修平台 / 2016-07-17

服务定义

送货入户服务:指消费者在我们E家人平台上购买家装大件类商品时,商家承诺对于其店铺内含有“送货入户”或“送货入户并安装”的商品,如消费者购买该商品时填写的详细收货地址(以下统称“收货地址”)在商家承诺提供“送货入户”的区域内,则向消费者提供送货到消费者收货地址(包括但不限于长途干线运输、同城配送、搬楼)的特殊服务。

如何识别含有“送货入户”服务的商品,请参考商品描述页面“服务承诺”中含有“送货入户”的商品。如下图所示:

服务流程

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