当前位置: 首页 > 系统分类 > 网店帮助分类 > 送货入户 > 服务细则

服务细则

我们E家人-装饰装修平台 / 2016-07-17

1、长途运输,指货物从发货地到消费者收货地级市经由的长途物流运输。

2、同城配送,指货物经由长途干线运输到达消费者收货地级市后,从地级市的物流点至消费者收货地址的运输。

3、搬楼,指通过电梯顺利将货物搬运至消费者收货地址,或在货物无法通过电梯顺利送至收货地址且该地址中的楼层在住宅家具类、卫浴用品类、集成吊顶类,涂料类,油漆类等类目步梯≤7楼,通过人工将货物搬至收货地址。注明:地板类,瓷砖类等类目搬楼标准统一为:步梯≤1楼免费搬楼。

4、按时送货入户服务,指商家承诺当消费者购买的商品满足“送货入户”服务的条件时,向消费者提供自商家发货之日起30天内到货并送货入户的服务。

5、建材类目“送货入户”起步价标准:

1) 地板类,送货入户起步价100元/每单。

2) 瓷砖类,送货入户起步价100元/每单。

3) 集成吊顶类,送货入户起步价50元/每单。

6、“送货入户”服务费为0(即免费送货入户)标准:

1) 地板类,单店铺单笔购买≥25平米的订单,可获得免费送货入户服务。 针对“免费送货入户”订单,单店铺单次购买<25平米会产生额外送货费用,“送货入户”收费参考标准:12元/平方米,最终以商家报价为准。

2) 瓷砖类,单店铺单笔购买≥4999元的订单,可获得免费送货入户服务。针对“免费送货入户”订单,单店铺单次购买<4999元会产生额外送货费用,“送货入户”收费参考标准:15元/平方米,最终以商家报价为准。

3) 集成吊顶类,单店铺单笔购买≥6平米的订单,可获得免费送货入户服务。针对“免费送货入户”订单,单店铺单次购买<6平米会产生额外送货费用,“送货入户”收费参考标准:10元/平方米,最终以商家报价为准。


下一篇:服务介绍
上一篇:服务保障